Närvaro & Ledighet

Arbetstider

Eftersom arbetsmängden varierar beroende på årstid och kampanjer varierar även arbetstiderna. Generellt gäller följande:

• Arbetstid lager: 08:00-17:00

• Arbetstid kundtjänst: 08:00-17:00

• Lunch: 45 minuter

• Raster: 15 minuter på eftermiddagen

Så länge avvikande arbetstider inte påverkar verksamheten negativt finns möjlighet till anpassningar, exempelvis för att pendling till jobbet ska fungera bättre. Tala med din närmsta chef om du är i behov av anpassad arbetstid.

Om du har förtroendetid förväntas du arbeta avtalat antal timmar per månad men får fördela dessa timmar fritt (i samförstånd med din närmsta chef). Har du personalansvar och förtroendetid förväntas du spendera större delen av din arbetstid på arbetsplatsen. Om du har förtroendetid får du varken OB eller övertidsersättning.

Närvaro

Närvaro rapporteras via Timestamp-appen och det gör du så här:

• Stämpla in när du börjar för dagen och stämpla ut när du slutat för dagen

• Om du stämplar in innan din schemalagda tid börjar kommer din arbetstid börja räknas från tiden du ska börja enligt schema

• Om du jobbar längre tid på en dag än schemalagt får du komp om du har månadslön och pengar om du har timlön

• Om du jobbar kortare tid än schemalagt dras det komptid om du har månadslön och om du har timlön får du inte betalt för tiden du inte jobbat

• Om du har förtroendetid ska du ändå stämpla in och ut så att din kollegor ser att du är tillgänglig

• Om du är sen ringer du eller sms:ar din närmsta chef och berättar varför du är sen och när du kommer vara på jobbet, skicka sms eller mail om du inte får svar när du ringer

Tidspassning

Ibland händer det att man är sen av olika orsaker och det är OK. Det är inte OK när det blir många förseningar på kort tid. Att stämpla in efter att schemalagd arbetstid börjat = att vara sen. Om man är sen pga orsaker utom ens kontroll räknas det såklart inte som en försening. Följande gäller för sen ankomst:

• Om man är sen 3 eller fler gånger på en månad får man en muntlig varning, har man fått en muntlig varning gäller följande:

  • Är man sen 3 eller fler gånger på en månad efter att ha fått en muntlig varning får man en skriftlig varning

  • Varningar preskriberas 12 månader efter att dom utfärdats

Ledighet

Om du behöver ledigt enstaka dag eller del av dag ska du ansöka om ledighet så snart du vet när du behöver vara ledig.

För ledighet gäller följande:

• Ansök om ledighet så tidigt som möjligt och ansök skriftligt via mail, pm eller sms

  • Tänk på att ansöka i god tid om ledigheten avser något som kan behöva bokas om ifall du inte kan få ledigt (resa/läkartid/veterinärbesök)

  • För kundtjänst- och tryck-personal är det bra att vara ute i mycket god tid eftersom vi inte har möjlighet att ta in extrapersonal till dessa avdelningar

    • Kundtjänst ska alltid vara bemannad med minst två personer

    • Tryck ska alltid vara bemannad (antal beror på säsong)

• Det är vanligtvis svårare att få ledighet beviljad under perioden oktober-januari då vi har väldigt mycket att göra dessa månader

Semester

För semester gäller följande:

• Sommarsemester planeras i mars månad

  • Om din ansökan kommer in efter 31/3 finns risk att du inte får möjlighet att ta semester när du önskar

  • Alla kan inte vara lediga samtidigt, följ årets semesterplaneringsinstruktioner

  • Kundtjänst ska alltid vara bemannad med minst två personer

  • Tryck ska alltid vara bemannad (antal beror på säsong) men minst två personer som kan tryck ska alltid vara schemalagda

• Semester under vår, höst och vinter planerar du med närmsta chef så fort du känner till behovet

  • Det är vanligtvis svårt att få semester beviljad under perioden oktober-januari då vi har väldigt mycket att göra dessa månader

    • Generellt gäller att möjligheten till semester är mycket begränsad och semester beviljas som regel inte mer än någon dag i förväg

• Timanställda får semesterersättning utbetald i samband med löneutbetalning varje månad om inte annat är överenskommet

  • Semesterersättningen är 12% av timlönen gånger så många timmar du jobbat sedan förra utbetalningen

Föräldraledighet

Anmäl föräldraledighet i så god tid som möjligt så att vi kan planera för din frånvaro. Om du beslutar dig för att avbryta din föräldraledighet i förtid kan vi behöva upp till en månad på oss för att planera för tidig återkomst.

Sjukfrånvaro

Följande gäller om du blir sjuk eller sjukskriven:

• Meddela närmsta chef så fort du inser att du inte kan jobba

  • Ring i första hand, skicka sms eller mail om du inte får svar när du ringer

  • Det räcker inte att meddela dina kollegor om du inte kommer till jobbet, du måste meddela din närmsta chef

• Meddela närmsta chef så fort du kan jobba igen

• Din chef kan komma att begära ett sjukintyg om du är sjukskriven mer än 7 dagar, ett sjukintyg kan du begära av läkaren när du besöker vårdcentralen

När nära och kära går bort

Alla hanterar en nära anhörigs bortgång på olika sätt. Vill man arbeta får man göra det men behöver man sörja ska man få göra det också. Därför har man som anställd på Tinybuddy rätt att vara ledig upp till en dag med full lön i anslutning till att man fått reda på att en nära anhörig gått bort. Det kan vara så att man får reda på det när man är på jobbet eller dagen innan, då kan man välja att jobba eller att gå hem (eller inte komma in) och fortfarande få lön för hela dagen.

• Dagen för begravning eller insomningsbesök hos veterinär får man också betalt full lön om den sker på en helgfri vardag och om man var schemalagd att jobba den dagen

• Skulle mer ledighet behövas för att bearbeta sorgen så kan du prata med din närmsta chef om det finns möjlighet till att ta ut semesterdagar eller komp, alternativt uppsöka sjukvården för sjukskrivning och stöd

• Som nära anhörig räknas: Egen katt, egen hund, make/maka, sambo, barn, barnbarn, syskon, föräldrar, svärföräldrar och mor- och farföräldrar

Helgdagar

Följande dagar är vi lediga:

2022-01-01 Nyårsdagen (Lördag)

2022-01-06 Trettondag jul (Torsdag)

2022-04-15 Långfredagen (Fredag)

2022-04-17 Påskdagen (Söndag)

2022-04-18 Annandag påsk (Måndag)

2022-05-01 1:a maj (Söndag)

2022-05-26 Kristi himmelfärdsdag (Torsdag)

2022-06-06 Nationaldagen (Måndag)

2022-06-24 Midsommarafton (Fredag)

2022-06-25 Midsommardagen (Lördag)

2022-11-05 Alla helgons dag (Lördag)

2022-12-24 Julafton (Lördag)

2022-12-25 Juldagen (Söndag)

2022-12-26 Annandag jul (Måndag)

2022-12-31 Nyårsafton (Lördag)

Vi har inga halvdagar eller klämdagar på Tinybuddy.